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隆Ayuda! La publicidad me acecha

David Cuen David Cuen | 2010-09-29, 8:00

Im谩genes de publicidad personalizada

En tres sitios diferentes (A, B y C) la publicidad de los anteojos que no compr茅, me persigue.

Hace algunos d铆as necesitaba comprar lentes. No voy a aburrirlos diciendoles por qu茅, pero el caso es que los estaba buscando en internet. Entr茅 a un sitio, v铆 los modelos, sal铆. Entr茅 a otro y repet铆 la operaci贸n.

En uno m谩s incluso los puse en la canasta de compras, pero me arrepent铆 antes de oprimir el bot贸n de comprar. Desde entonces esos lentes me persiguen.

Ingreso a una p谩gina y la publicidad de dichas gafas aparece. Entro a otro y ah铆 est谩n dici茅ndome sublinalmente: "隆c贸mprame! 隆c贸mprame!

Es extra帽o y se siente como un acoso personal. Pero no es magia, ni brujer铆a. Es publicidad personalizada y lleg贸 aqu铆 para quedarse.

Lo que me ocurri贸 a m铆 con los lentes es uno de los tantos brazos de esta maquinaria de marketing conocida como retargeting.

Funciona de la siguiente manera. La publicidad personalizada se dirige a los consumidores que visitaron un sitio web, pero que al final no realizaron una compra.

Se cree que el 98% de los internautas visitan sitios sin consumir lo que dicha p谩gina ofrece, ya sea una membres铆a o la compra de un producto.

La idea de las empresas es que si ya consiguieron que una persona los visite, vale la pena invertir en publicidad que "siga" al consumidor a trav茅s de las p谩ginas web que visita para convencerlo de que es necesario que realice una compra.

Publicidad en Amazon

Amazon es uno de los sitios que usan publicidad personalizada basada en compras previas del usuario.

Adem谩s, al aparecer constantemente en su pantalla, tambi茅n genera en el usuario una idea de confianza hacia la marca que antes no pose铆a.

Lo que hace que la pr谩ctica asuste es el nivel de 辫别谤蝉辞苍补濒颈锄补肠颈贸苍 que conlleva. El retargeting permite que una empresa muestre al usuario -en varias p谩ginas- publicidad al instante mostrando exactamente los mismos productos que el consumidor visit贸 en el sitio original.

Esto se consigue gracias a las "cookies" que se alojan en los navegadores, peque帽os archivos de texto que permiten a los sitios web recordar nuestras credenciales, preferencias y carritos de compras, entre otras cosas, cada vez que los visitamos.

Las compa帽铆as compran espacios publicitarios en sitios que ofrecen el servicio y le piden que escane茅 nuestras cookies. Si descubren que visitamos su sitio, entonces desplegar谩n la publicidad correspondiente.

Las cookies se pueden borrar o incluso desactivar por completo, pero esto har谩 que algunas p谩ginas de internet no funcionen bien. Algunos organismos sugieren que la publicidad personalizada s贸lo pueda utilizar las cookies durante 48 horas, pero esto no es una norma.

El retargeting es un arma de dos filos. A algunos usuarios podr谩 parecerles sorprendente e incluso agradarles la idea de que las empresas conozcan cu谩les son sus gustos y les muestren publicidad que sea de su inter茅s.

Pero otros ver谩n en esta t茅cnica una peligrosa invasi贸n a la privacidad y a los l铆mites de lo deseable. Los anunciantes est谩n caminando sobre una l铆nea muy delgada que puede funcionar o lastimar su marca gravemente.

La herramienta est谩 dando sus primeros pasos, por lo que su compartamiento a煤n es 别谤谤谩迟颈肠辞.

En mi caso, por ejemplo, compr茅 los lentes. A pesar de ello los anuncios a煤n me persiguen.

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ComentariosA帽ada su comentario

  • 1. A las 06:42 PM del 29 Sep 2010, Marco Tulio 贰蝉肠谤颈产颈贸:

    Que horror no podria soportar que los anuncios me persigan ya tengo suficiente con los anuncios que hay por la red como para que me acosen los anuncios aparte es dificil despegarse de esa publicidad supongo.

    Pero como es nuevo no creo que dure mucho tiempo esa publicidad.

    Prefiero comprar normal no me gusta eso de andar comprando por internet.

  • 2. A las 12:40 PM del 30 Sep 2010, Rubens 贰蝉肠谤颈产颈贸:

    No veo publicidad en internet, uso el bloqueador ABP en firefox y todos esos espacios publicitarios aparecen en blanco. Si no tuviera esta 煤til herramienta y una publicidad me siguiera ya sabr铆a lo que bajo ning煤n concepto debo comprar...

  • 3. A las 05:08 AM del 01 Oct 2010, danny 贰蝉肠谤颈产颈贸:

    y por ejemplo yo que tengo window vista como le hago para que no salgan
    esos dichosos anuncios que ni me interesan ver pero que mas sin embargo
    aparecen ahi de repente ocupando casi media pagina porque esos si son muy molestos que hago entonces para que ya no los vea yo en mis paginas que suelo leer o ver

  • 4. A las 05:10 AM del 04 Oct 2010, Salvador 贰蝉肠谤颈产颈贸:

    mmm, una de dos, o usas explorer o usas safari, mejor usa Firefox y addons Adblock y Noscript y olvidate de la publicidad (plataformas windows y linux, pero si usas mac, lo siento)

  • 5. A las 02:00 AM del 02 Dic 2010, Julieta 贰蝉肠谤颈产颈贸:

    No existir谩 algo que permita apuntarme a la lista Robinson y deje de ser atacada?

    Un d铆a de estos la fobia va ser tal que me volver茅 ermita帽a.

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