Hab铆a una vez una fiesta
Su mensaje caus贸 una gran expectativa, despu茅s de todo hab铆an adquirido Palm y las posibilidades de su sistema operativo webOs eran infinitas.
Pero cuando su tableta finalmente lleg贸 a la fiesta, el lugar estaba saturado, las bebidas se hab铆an acabado y la mayor铆a de los asistentes estaban demasiado embriagados de otras tabletas como para prestar atenci贸n a la TouchPad.
M谩s grave a煤n, tras recibir varias cr铆ticas negativas por su comportamiento, uno de los anfitriones (Best Buy en Estados Unidos) llam贸 a su pap谩 Hewlett-Packard (HP) para pedirle que pasara a la fiesta a recoger a su hija porque estaba sola en un rinc贸n.
Tras estrenarse en los anaqueles de las tiendas digitales y f铆sicas a un precio cercano a los US$450 la tableta recibi贸 rese帽as poco optimistas que criticaban principalmente el sistema operativo y algunas de sus especificaciones t茅cnicas.
Las ventas tampoco hab铆an sido buenas. Cuando el sitio Woot la puso en oferta en EE.UU. -se trata de uno de los sitios que vende ofertas por un d铆a y generalmente despacha miles de unidades- s贸lo vendi贸 600.
Diversos informes no negados aseguran que Best Buy -uno de los almacenes m谩s grandes de productos tecnol贸gicos en EE.UU.- adquiri贸 270.000 tabletas y s贸lo vendi贸 25.000, un 10%.
A poco m谩s de seis semanas de su salida al mercado HP anunci贸 que ya no fabricar铆a m谩s la TouchPad y rebaj贸 su precio de US$399 a US$99 causando compras de p谩nico y un 茅xito que el dispositivo nunca goz贸 en sus primeras semanas de vida.
驴Pero por qu茅 HP decidi贸 tan pronto matar a la TouchPad? La tableta sali贸 al mercado estadounidense el 1 de julio y para mediados de agosto ya era claro que no se iba a vender.
El 茅xito del iPad 2 y de las m煤ltiples tabletas con Android que est谩n inundando el mercado hacen prever que lo que no se vende bien en las primeras semanas, no se vender谩 nunca ante la fuerte competencia.
La TouchPad est谩 agotada gracias a la reducci贸n del precio, pero HP anunci贸 que seguir谩 vendiendo el aparato hasta que agote sus existencias. Se cree que la empresa fabric贸 cerca de un mill贸n de estos dispositivos.
Hacer cada una de ellas le habr铆a costado cerca de US$300 y al venderlas a US$99 est谩 perdiendo cerca de US$200 en cada transacci贸n. Multipliquen ese n煤mero por al menos 800.000 unidades -asumiendo que vendi贸 200.000 al precio de lista- y tendr谩n el tama帽o de la p茅rdida de la empresa y su raz贸n para abandonar el mercado.
Hewlett-Packard dice que no abandonar谩 webOS y que planea vender licencias del sistema operativo a otros fabricantes. Algunos analistas creen que la idea de vender la tableta tan barata es una apuesta al futuro.
Si consiguen que mucha gente tenga su sistema operativo entonces ser谩 m谩s f谩cil venderlo.
Pero quiz谩 no todos los que compraron la tableta en oferta lo hicieron para dejarla como est谩.
Un grupo de desarolladores de Android est谩 ofreciendo una "recompensa" de miles de d贸lares para quien consiga crear una versi贸n del sistema operativo de Google que pueda instalarse en la TouchPad.
Si lo consiguen s煤bitamente las legiones de Android podr铆an tener un nuevo dispositivo cortes铆a de HP.
La TouchPad podr铆a haber llegado a la fiesta de la mano de un acompa帽ante y regresar a casa con otro.
S铆ganme en , y .
ComentariosA帽ada su comentario
Que cuesti贸n tan ir贸nica y desafortunada para HP sobre todo lo de la recompensa para instalarle Android a su tablet, estoy seguro que logragr谩n hacerlo. Me llam贸 mucho la atenci贸n..
Y la intenci贸n de HP de que la gente conozca su sistema operativo podr铆a irse a pique, aunque est谩 claro que no todo mundo lo har铆a por el requirimiento de conocimientos t茅cnicos para hacerlo y otros por el miedo de dejar el producto inutilizable.
La forma en que se aborda el tema es muy graciiosa, y a la vez es una triste realidad por las perdidas que tendra. Pero vale la retirada a tiempo mas si sabe que tienes 99% de morir en ella.
Es una pena para nosotros los que cre铆mos en la historia que tiene HP de fabricar excelentes productos port谩tiles (recuerden las muy buenas Pocket PC de hace unos a帽os) y que imaginos un excelente futuro del producto de la mano del WebOS de Palm ... pero ahora, somos quienes hemos perdido m谩s de $450 de valor del producto en menos de 50 d铆as. Siempre somos los consumidores quienes pagamos los platos rotos de malas decisiones corporativas.
Yo he utilizado el WebOS y a mi entender es mucho mejor que Android y IOS. Creo que le ha tocado un mal momento a HP y las cosas no se dieron como esperaban. Por errores como esos se priva al consumidor de muy buena tecnologia y se obliga a conformarse con tecnologia deficiente y mediocre como Android solo por el hecho de que se copa el mercado con ella.
Reparamos portatiles de todas las marcas y el 95% de las que traen son HP de las cuales el 60% tienen el mismo problema: la pantalla se ve con rayas o simplemente no desplega imagen. 驴La raz贸n? Muy mala arquitectura y dise帽o por parte de los ingenieros de HP en el sentido de que el chip se video se recalienta demasiado y el calor disipado alrededor del mismo chip da como resultado que las soldaduras se desprendan - lo que se conoce como "soldaduras frias".
Lo m谩s triste es que generalmente esta falla empieza cuando la garant铆a dada por el fabricante expira y durante a帽os nunca han arreglado dicha falla. Hay que usar varias t茅cnicas para arreglar: reballing, etc. y, posteriormente, redise帽ar la arquitectura para que no vuelva a suceder.
驴Cu谩l es la idea? Lo desconocemos pero es bueno conscientizar a las personas que invierten en un producto costoso y de marca reconocida y la pierden al a帽o en promedio.