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2006年11月23日 格林尼治标准时间09:59更新

网上顾客为皇家邮政带来的喜悦

圣诞节距今只有一个月左右的时间,英国不少人都已经开始准备圣诞礼物和圣诞卡。大家都希望可以在截邮日期前把礼品与贺卡寄出,以确保亲戚朋友可以在圣诞前收到。

要传递这些包裹和信件,难免要光顾英国的“皇家邮政”(Royal Mail)。

现在,“皇家邮政”表示,他们预期今年在圣诞期前需要处理破纪录的网上订购商品。

网上购物

无可否认的是,不少英国人已经开始利用网上购物的办法向亲友寄送圣诞礼物。

这可能是因为大家的生活模式的改变,人们已经再没有好像从前一样那么多时间可以准备包裹,并亲到邮政局寄出礼物。

另外,也可能是因为网上购物实在太方便,也比较便宜,因此对消费者造成了一定的吸引力。

“皇家邮政”说,他们预期需要在现在到12月23日期间传递大约1亿件圣诞包裹。

“皇家邮政”的发言人说,他们正与网上零售商合作,确保可以为顾客提供“高水平”的服务。

巨额消费

“皇家邮政”说,他们希望顾客可以享受“愉快的网上购物经验”。

一些分析人士估计,在今年圣诞期内,英国的网上顾客将每小时花费超过400万英镑。

研究也显示,在圣诞前的10个星期内,英国的消费者可能会花费70亿英镑。

不过,“皇家邮政”虽然竭力为顾客提供最佳服务,但是,他们可能不能完全如愿。

英国德文郡(顿别惫辞苍)的邮务人员已经表决采取工业行动,该地区的邮递服务可能因此受影响。

德文郡的邮务人员因为工作安排和超时工作方面的问题而决定进行罢工。

这次行动所牵涉的邮件处理中心平均每天处理120万封信件和包裹。

工业行动可能影响50万个家庭。