2007年6月28日 格林尼治标准时间15:45更新
假如有一天你去银行提款时,却被职员告知阁下已经死亡,你会怎么反应?英国一位女士便遇到这种荒谬的事情。
77岁的韦斯比是一位寡妇,住在比什罗普郡。
她有一天突然收到通知说,她在础产产别测银行的账户已经被取消。
当她前往银行弄个清楚时,柜台职员却说:“我真不知道该怎样向您解释,不过根据我们的记录,您已经死了。”
韦斯比回忆道:“这实在是个打击,我根本不晓得该怎么回家。”
血汗钱
她说:“我相信问题是:他们把我的钱给了别人。我不想这种情况发生在别人身上。”
她指出,虽然那3000英镑对于银行来说根本微不足道,可是那却是她的血汗钱。
韦斯比在4月首次向银行提出投诉,银行在5月致电道歉,并且表示将展开调查。
可是银行在上个星期却又写信说“不是很清楚到底发生了什么事”。
在叠叠颁的记者展开采访调查后,础产产别测银行才又再作出道歉,并且答应赔偿。
根据有关条例,银行不应该在还没收到死亡证明的情况下,就发放“已死客户”的存款。