2007年8月16日 格林尼治标准时间14:44更新
遗失行李索赔个案剧增
英国机场遗失旅客行李的情况一直为人诟病，单是今年上半年的保险索赔就增加了两倍。
平均每宗索赔个案的金额超过200英镑。
旅游保险公司滨苍蝉耻谤别补苍诲驳辞今年1月到6月的索赔比去年同期上升了85%。
该公司预期今年下半年的情况依然会如此。
根据欧洲航空公司协会（础贰础）的数字，全欧洲今年上半年遗失行李的数字比去年同期增加了22%，可是乘客量才多了1.4%。
不过础贰础的统计数字并没有包括受欢迎的廉价航空公司贰补蝉测箩别迟和搁测补苍补颈谤。
滨苍蝉耻谤别补苍诲驳辞总经理威尔逊表示：“因为遗失行李而导致的索赔个案显着增加。”
延误旅程
他指出：“随着暑假进入高潮，很不幸地，我们估计还会有更多的家庭因为行李丢失而糟蹋了假期。”
而英国第二大保险公司Norwich Union早前公布的数字也显示，今年头半年的遗失行李索赔增加了40%。
今年1月，恶劣的天气以及行李输送带失灵，导致伦敦希思罗机场陷入混乱。英国航空公司被迫向旅客退回2千多件行李。
拥有希思罗机场的英国机场管理局（叠础础）最近受到商界领袖和政客的批评，指责机管局没有处理好机场拥挤和遗失行李的问题。
根据础贰础的数字，英国航空公司（叠础）在2006年丢失的行李，比任何一家欧洲航空公司都要多。