2007年11月21日 格林尼治标准时间08:40更新
英国政府丢失载有2,500万民众的报密资料。这些都是领取儿童福利补贴者的个人资料。英国警方已经开始全力追查,而财政大臣达林公开道歉。
牵涉在此事之中的是英国皇家税务及海关总署(HM Revenue and Customs)。该署署长保罗·格雷(Paul Gray)已经引咎辞职。
英国媒体纷纷报道此事。网上论坛和电台听众节目也铺天盖地的讨论此事。
英国皇家税务及海关总署在纽卡斯尔(Newcastle)附近的一个办公室的一名初级文员在10月18日把两个光盘放到一个棕色的信封内,放到办公室内的一般邮递箱内,准备由承包邮递服务商TNT送到伦敦的全国审计局(National Audit Office)。一次英国政坛风波由此而生。
文员以一般邮递传送载有保密资料的光盘触犯了保安规定。与此同时,寄出的包裹既没有纪录,也没有挂号。更严重的问题是,包裹一直没有寄达目的地,踪影全无,但是有关方面有叁周时间没有向当局汇报。
财政大臣阿拉斯泰尔·达林(Alastair Darling)已经形容此事为“极为严重的失误”(extremely serious failure)。
光盘上记载了英国领取儿童福利补贴的2,500万人的个人资料。这相等于725万个家庭的纪录。丢失的光盘记载了领取补贴的人的姓名、地址、出生日期、银行帐户资料,以及国民保险(National Insurance)登记号码。这是非常重要的一个号码,人们在登记使用医疗服务、领取失业救济金等方面都得使用。与此同时,光盘上也有所有得到政府福利补贴的儿童的资料。
据悉,光盘是有密码保密的。
英国大都会警方(Metropolitan Police)已经参与调查行动,试图寻找光盘的下落。警方声称,暂时没有资料显示资料落入了不应该拥有资料的人的手中,也没有证据显示资料被用于行骗活动中。
有关方面已经委任普华永道会计师行(Price Waterhouse Coopers)的主席基兰·波因特(Kieran Poynter)负责调查皇家税务及海关总署的保安程序。
政府也已经通知银行和建筑互助社(building societies)提高警惕,以防有异常的活动出现。
人们感到担忧是因为当局丢失资料可能对受影响人士的身份被盗用,蒙受财政上的损失。
不法之徒可以利用得来的个人资料开银行帐户、借贷、申领信用卡,甚至申请房屋按揭。这些不法行为可能让受影响人士的信用评级下降,造成严重的不便和损失。
一些专家也指出,一旦这些个人资料落入歹徒手中,他们可能不会立即予以利用;他们可能在随后的漫长岁月中慢慢利用,影响深重。
英国财政大臣达林已经建议人们检查他们的帐户,看看是否有任何的异常情况。
达林也声称,人们不需关闭受影响的银行账户,因为丢失的资料不足以让歹徒可以提取帐户内的资金。
不过,有关方面已经建议人们提高警惕,不要在接到随便打来的电话或者在接到电邮时透露个人资料或者银行帐户的详情。
银行业方面也建议使用网上理财服务的人监察帐户的情况,而且如果所使用的账户密码是他们的儿童的姓名或出生年月,他们必须更改密码。
有关方面也建议人们留意自己的身份有没有被盗用;一些可能迹象是:银行帐单迟迟未到,或者收到自己没有购买的商品的付费通知等。
有关此次事件的网上论坛和报章报道特别多,显示人们对事件的关注。
银行业组织也已经表示,他们已经准备面临客户排山倒海般的查询。
好些在网上论坛发表意见的人都表示,他们觉得不能信任当局可以好好处理保密的个人资料。
另外也有很多人对于整套申领福利补贴的人的资料库就此丢失感到大惑不解。
一些评论者也提出,此事将严重影响当局推行全民领取身份证的计划。英国政府目前计划发出新型的身份证,可以在配套的资料库中保存个人资料和有关信息。
专责处理资料保密事宜的英国信息专员(Information Commissioner)理查德·托马斯(Richard Thomas)已经表示,他将要求当局赋予他所需权力,可以对那些保存大量资料的公共和个人机构进行突击检查,以防类似事件再次发生。