2009年4月20日 格林尼治标准时间21:26更新
大象传媒中国网 鸿冈
《文化鸿沟》 - 推敲东西方文化之间以及英国社会内部的差异
我第一次接受民意调查是在文化大革命年代的北京。
当时我做学徒工的汽车修配厂接到上面的指示,要求职工对一批杀人犯、强奸犯和盗窃犯的判刑提出看法。
在职工大会听了领导宣读他们每个人的罪状之后大家纷纷表态,声音最洪亮,给我流下印象最深的主张都相当严厉。
我不知道执法部门后来量刑时在多大程度上参照了工人阶级的意旨,不过当时觉得这样的做法尽管让我悚惧,但却十分民主。
信息质量及斟酌空间
回想起来,我有些疑问,譬如当时给我们提供的信息是否准确、全面。
我也怀疑在响亮的呼声中,人们真能有多少斟酌思考的空间。对许多人来说,这种环境里一时激发的正义情感,也许同自己理性分析,并与伙伴静心讨论推敲之后做出的判断有所出入。
当时咨询民意的目的和方式都跟国际流行 – 也是中国当今广泛使用 – 的民意调查恐怕有些差异。
盖洛普调查
就以美国着名的盖洛普公司(骋补濒濒耻辫)来说,他们新近公布的一项调查关系到中国人对医疗保障的态度。
报告列举的数字显示,对于自己是否有能力支付治疗一场重病的开销,目前有31%的人“非常担忧”,37%的人“比较担忧”。
盖洛普就此推断中国人对政府医保改革持赞同态度。
对于何以得出这样的数字,盖洛普申明他们在2008年11月间与4,383位15岁以上的中国人进行了面谈或者电话访谈。
盖洛普说,这种规模的抽样调查“可以有95%的把握相信它以±2.2%的抽样误差准确显示了人们的态度”。
措辞选择
这看上去显得要比文革当中的那次征求民意更有科学态度,但我没看到提问的具体措辞,也不知道提问环境和提问人的语调,所以只能凭借自己的经验和调查公司的声誉来判断信息的可信度。
记得前些年另一家外国调查公司对中国广播听众做调查,我对调查显示家里有收音机的人数比例感觉有点低。
找来问卷的中文本发现,上面并没有问及收音机,而是问人们家里有没有“无线电”。我猜测有些人可能认为这并不包括所有收音机,但也没有再做调查确定我的假设是否有根据,留下了一个历史悬案。
人生秘诀
现在我突然想到民意调查这个话题,是因为偶然发现一部多年前看过的电影发行了顿痴顿。
《麦克?里默的一兴再兴》(The Rise and Rise of Michael Rimmer)是个闹剧,讲的是个神秘人物通过巧妙操纵民意调查,最终满足了自己的狼子野心。
这位当代英国人同古希腊先哲苏格拉底(Socrates,公元前470 – 399)一样,坚信人生的秘诀就在于要提出正确的问题,而且是大量的问题。
电影一开始,里默愣闯到一家广告公司里,凭着他不可一世的态度让人以为他必有来路,他不仅由此在公司谋到职位,而且很快晋升,成为经理。
一问再问
他的长项便是调查民意。他不仅通过铺天盖地的问卷准确预测了大选结果,甚至也顺带通过市场调查给自己找来漂亮的妻子。
为了获取他希望得到的结果,他免不了时时做些手脚,譬如雇佣一批人到他在街头设的市场调查点,按照他布置的答案回答问题,结果把民意弄得面目全非。
里默随后步入政坛,当上议员,不久成为政府大臣既而升为首相。而他执政的手腕依旧是不断征求民意,而且是碰上任何小事都举行全民公决,直到公众烦得无法忍受,最后便投票干脆让他做独裁总统。
先见之明
这部电影虽然有好几位当时颇具名望的笑星,包括演里默的彼得?库克(Peter Cook),以及亚瑟?罗(Arthur Lowe)和约翰?克里斯(John Cleese),但发行时并未打响。
现在回过头来却让人感到它不无先见之明。电影的导演凯文?比林顿(Kevin Billington)本人和一些其他评论家都觉得这部1970年的电影预兆了20多年后上台的布莱尔政府的一些基本运作模式。
这是否有所夸张有机会看这部片子的人可以自做判断,不过看了的话,我敢担保你不会再觉得民意测验是非常直截了当的事情。
当然,你可能始终也没这么认为,除非(还是既便?)你在民意调查公司做事。
(鸿冈 2009年4月20日)
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民意调查与天气预报哪个更准?
未署名读者
民意调查看来很流行,甚至小学生都有参加。有时人都是尽量说辞办!比如你是学生你们的班主任教师站在讲台上看着你们填教师评分卡,那水分肯定很大,由其看着你们填卡的那个人?
未署名读者
其实当年上学时的学工学农学军活动对学生们的成长挺有好处的,让他们切身体会社会现实,接点‘地气’
未署名读者
The weakest link 这个电视游戏其实反映了一种社会现象:投票结果(印象)常常与电脑统计(实情)有差距,但却要以投票为准,按多数人的意愿行事
未署名读者
盖洛普的这项调查纯属瞎掰,除了巨富的人以外,所有的人都会担忧。而巨富的人在13亿人口中又占多少呢?
未署名读者
我猜那些在民意调查公司做事的人更不相信调查结果了,他们只是在完成任务
未署名读者
其实从形式上看,民主就是少数服从多数,可是据说真理往往在少数人手里,这可有点麻烦了...
未署名读者
看到当年的黑白照片感到很亲切,那时的生活是‘黑白’的,心境也是‘黑白’的,简单而踏实
未署名读者
我从来不把那些‘民意测验’当回事,大街上被问到的人也未见得认真对待这些测验。有可能的话,倒是应该认真调查一下有多少人讲了真心话,多少人讲了气话,多少人开玩笑讲了反话,多少人后来改变了想法...
未署名读者