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El apagón de Xbox

David Cuen David Cuen | 2009-11-13, 9:59

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desconectó de su servicio de internet -- a quienes modificaron intencionalmente sus consolas a fin de aceptar la instalación de video juegos independientes, copias de respaldo o versiones pirata.

Los usuarios -cerca de un millón- se encontraron con la noticia al prender su consola este miércoles. Pueden seguir utilizándola pero no para juegos en línea, lo que efectivamente reduce un gran porcentaje de la diversión de los video juegos de hoy en día, en donde las versiones multijugador de algunos títulos son la clave del entretenimiento.

Y, dado que para jugar en línea hay que contar con una suscripción, los jugadores también pierden el dinero pagado en la membresía anual.

Microsoft asegura que tomó la medida para evitar que los usuarios adquieran copias pirata de los juegos y las instalen en la consola. En Latinoamérica, el único país afectado es México pues sólo ahí opera el servicio Xbox Live.

"Microsoft tiene un fuerte compromiso para combatir la piratería y Xbox toma acciones sobre el tema y somos muy firmes en la postura. La desconexión del servicio de Xbox Live a consolas piratas aplica para todo el mundo incluyendo nuestro país (México). Nuestra prioridad es la seguridad de nuestros más de 20 millones de usuarios del servicio de Xbox Live en el mundo. Todos los consumidores saben que la piratería es ilegal y modificar la consola viola los términos de uso del servicio y por lo tanto termina con la garantía" dijo Naxla Mina Sayeg, gerente de Relaciones Publicas para .

Algunos analistas han señalado que la idea detrás de la estrategia de la empresa podría ser exitosa dado que aunque no impide que los usuarios sigan instalando juegos ilegales, sí evita que puedan jugarlos contra sus amigos en la red lo que, entre otras cosas, es un golpe social.

Pero muchos de los usuarios que fueron desconectados aseguran que modificaron sus consolas para poder instalar juegos creados por ellos o por desarrolladores independientes que no podrían llegar a Xbox de otra manera.

Otros también aseguran que compraron la consola de segunda mano en sitios de subasta en internet o en tiendas de descuento sin saber que el dispositivo había sido modificado.

A todos Microsoft les ha dicho que el "apagón" es permanente y que si quieren regresar a jugar por internet, tendrán que comprar una consola nueva y una nueva suscripción a Xbox Live.

xbox2.jpgNo es casualidad, además, que la empresa haya tomado la medida el día que , el título más esperado -y vendido- de los últimos años, aumentando así el impacto de la decisión.

Pero algunos analistas señalan que la medida es preocupante dado que implica que Microsoft -y otras empresas- pueden ejercer una especie de control remoto sobre los productos que vendieron.

Ya había hecho algo similar cuando ²ú´Ç°ù°ùó de los lectores Kindle una edición del libro 1984 de George Orwell que habían comprado algunos usuarios por un problema de derechos de autor.

La idea detrás de esta crítica es que con este tipo de medidas las empresas hacen sentir a los consumidores que les rentaron el producto y no que se los vendieron porque, como demostró Microsoft con Xbox, la compañía sigue ejerciendo un control sobre lo vendido.

Al forzar a los usuarios a comprar otra Xbox y otro Live y perder lo que no han usando, quien sale ganando es Microsoft, me dice ±¹Ã­²¹ Twitter.

"Creo que es algo bueno. A quienes pagamos nos hace sentir bien porque obedecimos las reglas. Esto detiene además a quienes usan modificaciones para ganar los juegos. La desconexión es merecida", le dijo SAS Jesse, un jugador inglés a la ´óÏó´«Ã½.

"Yo no uso Xbox, pero me molesta su insistencia sobre la piratería. He dicho muchas veces que la única manera de detenerla es reduciendo los precios (...) los juegos podrían venderse a mitad de precio y aún así Microsoft ganaría dinero.", ³¦´Ç³¾±è²¹°ù³Ù¾±Ã³ con la ´óÏó´«Ã½ Peter, residente de la ciudad inglesa de Reading.

Lo que no cabe duda es que la medida sentará precedentes en un mundo en el que los video juegos se convierten cada día en un mayor negocio y en donde la experiencia de jugar por internet es la base de la nueva apuesta de entretenimiento.

¿Y ustedes qué piensan? ¿Es una medida válida el desconectar a los jugadores que hayan modificado sus consolas o con acciones de este tipo las empresas se exceden en sus funciones?

El debate está servido.

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Más de esta semana: Un grupo de arquitectos diseñó una "nube digital" que pretenden flote sobre el cielo de Londres; conocimos una computadora "simple" para ancianos; y descubrimos que el sitio de búsqueda de información fue nombrado una de las mejores 100 innovaciones del año por la revista Popular Science.


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ComentariosAñada su comentario

  • 1. A las 02:03 PM del 13 Nov 2009, Javier Garcia ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    Bueno, creo que ya le estamos empezando a ver la cara al Sr. Steve Balmer, que es el sustituto de Gates en Microsoft.

    Esta medida no es de extrañar. Balmer está tomando decisiones muy agresivas, sin importarle la gente que pueda arrollar a su paso. Por ejemplo, se ha cargado, destruido y volatilizado el simulador de vuelo más famoso de la historia (25 años en el mercado) Flight Simulator X mandando a toda la gente que lo desarrolla (ACES Studio) al paro, sin contar con todos los desarrolladores independientes que estaban trabajando para desarrollar contenido adicional, aviones, escenarios, etc.

    Microsoft es el ejemplo más claro del capitalismo furibundo. Un capitalismo, en el que todos, por una una determinada cantidad de dinero, podemos jugar. Eso X-Box Live. Tanto tienes, tanto vales. ¿No tienes? Pues no vales.

    Bien, desde el primer momento fui YO quién veté a Microsoft decidiendo no comprar su consola. Aposté por SONY y estoy muy contento, soy un usuario de Playstation 3.

    He de decir, que solo tengo juegos originales y no uso copias piratas por temor a ser desconectado. Por supuesto, si pudiera usaría copias piratas. No obstante, soy un usuario responsable. Usaría copias piratas de juegos a los que quiero jugar rara vez, pero no pretendo comprar, porque no me gustan demasiado. Los juegos que sí me gustan, si me lo puedo permitir, los compraría.

    No obstante, lo que me parecía abominable por parte de Microsoft era cobrar por jugar en Internet con otros usuarios.

    El hecho de que tengas que pagar por todo, es asfixiante, esclavizante. Una tiranía absoluta.

    Por ejemplo, ¿se imaginan que por cada e-mail que mandemos, debamos pagar un sello y por tanto unos céntimos?

    Hay ciertas cosas que deben y son mejores, cuando son gratuitas.

    Lo siento, pero no seré yo quien engrose el volumen de las Stocks Options de los ejecutivos de Microsoft, para comprarles el Lamborghini.

    Esta medida, le costará cara a la larga a Microsoft.

    Cuando se crea miedo, se pierden clientes.

    Es más inteligente que Microsoft haga bans temporales, dificulte las copias en la medida de lo posible o incluso que baje el precio de los juegos. Pero... ¿expulsar a la gente sin remisión ni perdón? Eso es demasiado, a ver quien se compra ahora una X-Box después de esto.

    Crear el pánico nunca ha sido bueno, y menos entre los clientes.

    Saludos

  • 2. A las 04:10 PM del 13 Nov 2009, Hernan ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    Creo que esta bien que se anule la garantia y desactive el servicio a internet. Todo esto esta basa en a la ley de oferta y demanda: si no esta de acuerdo con las condiciones de compra-venta y del servicio, entonces no compre el producto. Nadie lo obliga a comprar el producto. Si usted no cumple con su parte del contrato, me parece bien qeu tampoco lo haga Microsoft.

  • 3. A las 06:13 PM del 13 Nov 2009, Marco Tulio ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    Microsoft ejerce un control bárbaro en todo lo que le compres o consumas no dudo que algun dia desconecte o cree un virus para atacar a todas las computadoras con windows pirata, suena a ciencia ficcion pero despues de haber visto esto del XBOX live no lo dudo lo que esta haciendo Microsoft es darse un tiro porque todos esos usuarios de XBOX van a terminar mudandose a otras consolas como el Wii o el PS3 donde si puedan hacer todas esas cosas.

    Aunque tambien pienso que compañias como Somy o Nintendo mas tarde sigan el ejemplo de Microsoft de desconectar a todos sus usuarios del servicio Live.

    Lo que me pregunto yo es si los usuarios desconectados van a comprar otra consola y otra cuenta LIVE para seguir jugando.

    Pero bueno alla ellos.

  • 4. A las 10:11 PM del 13 Nov 2009, camilo andres ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    la mayoría de la gente no tenemos idea de lo que significa y puede significar a corto y largo plazo tal control, asi que miramos siempre desde la posición de individuo (¿cual mas? dirían algunos), carecemos de la capacidad, experiencia y posición para poder pensar y actuar desde el modo de razonar estratégico y político de una multinacional, y para poder pensar y actual como organizaciones humanas (gracias a la pobre e incuestionada idea/pregunta que se tiene del ser humano).

  • 5. A las 05:10 PM del 14 Nov 2009, CARLOS GOMEZ ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    No comparto la opinion del twittero, en eso de que sale ganando microsoft, en el eventual que me banearan, me compro un ps3, y dejo el 360 baneado para todas las copias piratas que se me atravesaren hasta el dia que se queme.
    Apoyo a los desarrolladores de software y juegos de video que se la pasan duras para ganarse unos centavos, y a microsoft que le debe ir muy tan mal que deben cobrar por el servicio live, es problable que el ejercicio de las primeras ventas de la 360 con sus tres luces rojas les haya arrojado numeros del mismo color en su contabilidad, es problable que muchos gamers no se hayan comprado mas de una consola, hasta conseguir la de hoy dia, la de la tarjeta falcon y mas alla.
    Bueno, es su negocio, nadie les puede decir como llevarlo.

  • 6. A las 12:41 AM del 16 Nov 2009, Ricardo desde Tucumán ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    No coincido con Hernán en sus comentarios: tendría razón si AL COMPRAR una consola el vendedor le hiciera firmar c/copia al comprador que se le puede quitar el servicio de conexión en la web p/jugar; esto exceptuaría automáticamente a quienes hoy se dan c/esta novedad, y tienen su X box desde hace ya tiempo. Los detractores de Microsoft, agradecidos y felices. Por cierto, no me extrañaría que salga en poco tiempo una consola patrocinada y desarrollada por Google...Qué elegiríamos?

  • 7. A las 10:46 AM del 16 Nov 2009, Sergio Espósito ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    Creo que Microsoft está en su pleno derecho de hacer lo que hizo. Aquí entramos en la ya carareada doble moral de "si está a mi alcance y es más barato instalo la copia, el original es muy caro".

  • 8. A las 02:05 PM del 16 Nov 2009, Alfredo ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    A mi me parece bien que hayan baneado a las consolas modificadas, personalmente yo fui uno de los afectados y no me ando quejando de MS. Yo sabia lo que podia pasar cuando modifique mi consola y ahora estoy pagando el precio.

    Lo que particularmente no me gusto fue que modificaran la consola para no poder instalar juegos.

    Con respecto a tu servicio pagado de live, puedes recuperar tu cuenta hasta antes del baneo, eso significa que cualquier juego backup u original que hayas jugado en tu consola baneada no contara para propositos de achievements.

  • 9. A las 11:26 PM del 16 Nov 2009, oscar Arcila Ramírez ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    Hola, amigos de la ´óÏó´«Ã½ en Español, así como gobiernos estan asumiendo el rol de autoridad alte la pirateria maritima frente a las costas de Yemen y Somalia, así mismo pasa en el sector de los sistemas de computo, el caso más reciente jusgado por una corte en EE.UU. cobija a Apple en contra de Psystar Corporation por modificar el sistema operativo MAC OSX Snow Leopard para que funcione con procesadores INTEL Atom, la jugada juridica va a la par que la de los desarrolladores, que hace apenas cuatro días lanzaron una actualizacion de seguridad importante, solo aplicable a los Mac originales con procesadores Intel core 2 y Xeon pro, al igual que Microsoft con su XBOX360, el desarrollo de plataformas más confiables y seguras pasa a otro nivel y me aventuraria a predecir que en cuestion de dos años, las artimañas de la ilegalidad van a sufrir el jaque mate definitivo. No es de extrañar que los programas y juegos vengan en una tarjeta tipo credito con un chip que solo puede ser ejecutado en la maquina donde se instalo primero, y al querer instalarlo en oro computador este dispositivo se bloque o se destrulla a lo Mision imposible...
    Es una batalla ganada a favor de quienes creemos en lo sagrado de la dignidad del derecho de autor, falta lidiar con más guerra en el plano de los estados dando soporte constitucional y fortaleciendo las penas a quien infringe la ley para beneficio propio y como lo dice un articulo de este portal /mundo/ciencia_tecnologia/2009/11/091116_internet_lavado_men.shtml,hay que tomar medidas al respecto.

  • 10. A las 06:19 AM del 17 Nov 2009, Madrugador N ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    Esta bien lucha contra la piratería siempre y cuando no se metan en tu vida después de haber comprado tu equipo. Imaginense si por ejemplo Toyota, remotamente apaga el motor de sus vehiculos vendidos por que los usuarios que lo compraron lo cambiaron de color o le hicieron tunning?, se supone que lo que uno compró le pertenece y puede hacer lo que quiera con su pertenencia, ahora si el la empresa vendedora del producto sabe que hiciste algo al equipo está INVADIENDO TU PRIVACIDAD pues está recopilando información de un equipo que es tuyo porque lo compraste, no importa que ellos sean los creadores, inventores y vendedores, el equipo lo compraste NO LO RENTASTE, por ende ellos no deberian de tener el derecho de recopilar ninguna información.

  • 11. A las 02:54 PM del 17 Nov 2009, Marlon Cabrera ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    Yo en parte estoy de acuerdo y en parte en desacuerdo.
    En primer lugar Microsoft tiene derecho de desconectar los juegos piratas, pero no todos los juegos, solo los pirata, además no debe modificar la consola, por que ya es tuya no tiene que meterse con ella modificandole nada para que no puedas instalar lo que tu quieras. Que harías si el ingeniero que hace la casa cuando le da la gana llega a quitarse una habitación?
    Me parece que en esto último es donde se extralimita Microsoft, pagastes por la consola o por una renta, aqui habrá que ver como reacción las leyes de derecho del consumidor.
    En cuanto al heredero de Bill Gates ya me hizo estrañar a Gates, se ve que la visión de Microsoft de una computadora en cada escritorio y ser la compañía que popularizo las computaras con su software barato a muerto.

  • 12. A las 04:37 PM del 17 Nov 2009, Andrés Chaparro ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    El fabricante puede hacer lo que quiera con el diseño, promoción y venta de su producto, lo que no puede hacer es imponer nuevas reglas o modificar las existentes para quienes ya han adquirido el producto. Es a todas luces un abuso de su posición sobre el grupo de usuarios. Debe ser demandado.

  • 13. A las 04:39 PM del 17 Nov 2009, David Cuen Author Profile Page ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    ¡Gracias a todos por sus opiniones! El debate es claro. ¿Se vale cualquier medida para evitar la piratería? o desde otro ángulo ¿se vale cualquier cosa bajo el amparo de los derechos de un consumidor?

  • 14. A las 06:17 PM del 17 Nov 2009, Neguel Flores ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    Reconozco que Microsoft y cualquier otra marca afectada por la piratería están en el derecho de regular cualquier incumplimiento en los contratos de servicio, y es potestad nuestra como usuarios aceptarlo o no.
    Sin embargo, no dejo de pensar en países como Venezuela (aunque entiendo que no está entre los paises afectados, según indica el artículo, aparte de que hace rato que nuestro gobierno no es el mejor ejemplo en ofrecer garantías a las inversiones extranjeras) en donde adquirir un juego original puede costar incluso 200 US$ dependiendo el título.
    Ante estas condiciones ni siquiera considero que es una doble moral adquirir juegos piratas (por 2 dólares o menos), si no que para un hogar de recursos limitados es una opción única para el entrenimiento económico dado que la verdadera inversión es la cónsola, luego de adquirirla será más barato comprar un juego que llevar a los chicos al cine.
    Y es el caso no solo de video juegos para cónsolas, más importante aún es para el software, en donde la instalación de windows y office pirata es algo cotidiano ya que cada paquete original de estos programas cuesta los mismo que un sueldo mínimo.
    Como decia, he de reconocer el derecho de Microsoft pero tambien choca un poco la renuncia de esta empresa a adoptar algún tipo de estrategia que impulse la adquisición de productos originales, sobre todo si llegan a "apagar" todos sus productos sin habernos ofrecido alternativas. Muchos en la región estamos de acuerdo en adquirir productos originales siempre y cuando los precios de estos se ajusten a la realidad latinoamericana.
    Saludos a todos.

  • 15. A las 09:23 PM del 20 Nov 2009, Juan David ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    Propongo la creación de una comunidad virtual que cree un servicio de xbox live alterna a la de microsoft, y de paso que integre a la play station o la wii, Ya se ha comprobado anteriormente el poder de la comunidad del conocimiento. Así se podría modificar la consola xbox, y conectarse a la red alterna... competencia para el monopolio, e interconexión de videojuegos gratuita para todos.

  • 16. A las 06:14 PM del 23 Nov 2009, camilo andres ·¡²õ³¦°ù¾±²ú¾±Ã³:

    Microsoft vive de la piratería, se hizo masivo su sistema Windows gracias a la piratería, por eso no esta de mas (de vez en cuando, claro por que quebraría) mostrar que se esta en contra de la piratería. Si hiceran lo mismo con Windows 'hay del pobre Microsoft'! ¿por que no lo hacen tal como lo hizo con la consola? limitaciones técnicas? la consola de juego trae poco malestar por que no son millones los que portestarían, si desactivara Windows traería tanto malestar que sería mucho mayor el daño a Microsoft por que es el sistema operativo pirata mas usado.

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