大象传媒

Facebook Graph Search es una barra que sustituye el men煤 de navegaci贸n del sitio y escanea la informaci贸n p煤blica dentro de la red social (o la provista por quienes son nuestros amigos) para otorgar resultados relevantes.

Mi reacci贸n inicial fue pensar que se trataba de una herramienta para acosadores, pero tras varios d铆as de uso he encontrado que tiene cosas interesantes y 煤tiles, aunque tambi茅n un lado oscuro.

La idea detr谩s del motor de b煤squeda social es usar una red sem谩ntica (basada en palabras, intereses e intenciones) de lo que la gente dice en el sitio, en lugar de palabras clave como las que emplea Google. Si no encuentra algo, env铆a al usuario a Bing.

Lo bueno

Fotos, fotos, fotos: el motor de b煤squeda es muy 煤til para encontrar im谩genes gen茅ricas (gatitos en el ejemplo a la derecha) o muy espec铆ficas como "fotos tomadas en la calle X en marzo de 2011" si se busca saber c贸mo ha cambiado el lugar o atestiguado un evento.

Mejor navegaci贸n: en lugar de usar el complicado sistema de navegaci贸n de la red social, basta escribir unas cuantas palabras en la barra de Graph Search para que el sitio nos lleve a donde queremos. Como identifica nuestros intereses, amigos y p谩ginas, los resultados que provee son muy certeros.

Conexiones profesionales o de pasatiempos: usando el motor de b煤squeda social se puede encontrar a personas que tienen nuestra misma profesi贸n o inter茅s profesional en empresas como la nuestra, a fin de establecer nuevas conexiones. Tambi茅n se puede saber qui茅nes de nuestros amigos (o amigos de amigos) comparten nuestros intereses y pasatiempos.

驴Qu茅 hay cerca de ti?: buscar restaurantes mexicanos en Londres, por ejemplo, arroj贸 en los resultados varios que no conoc铆a y me dijo cu谩les le gustaron a mis amigos, cu谩ntos "Me Gusta" ten铆a cada uno y cu谩ntas estrellas hab铆an recibido de los usuarios de Facebook. Tambi茅n me record贸 en cu谩les de ellos he estado, si es que us茅 la herramienta de Check-in.

Lo oscuro

Hagamos una aclaraci贸n antes de continuar.

La informaci贸n que Facebook Graph nos despliega es la que sus usuarios han hecho p煤blica o la que nuestros amigos han compartido con nosotros. Si un amigo subi贸 fotos de gatos, por ejemplo, las podr茅 ver yo en los resultados pero no todos los usuarios, a menos que las haya hecho p煤blicas.

Pero todo, y decimos todo, lo que sea p煤blico puede aparecer en los resultados de b煤squeda. Facebook no est谩 haciendo p煤blica informaci贸n privada, pero s铆 est谩 lanzando una herramienta que hace mucho m谩s f谩cil realizar b煤squedas p煤blicas a detalle.

Privacidad: este rubro siempre ha sido uno de los mayores dolores de cabeza de Facebook y aqu铆 no es la excepci贸n. A煤n hay gente, por ejemplo, que tiene predeterminado que cada vez que hace "Me Gusta" en una p谩gina dicha informaci贸n sea p煤blica, igual que su foto de perfil, su foto de portada, g茅nero, y redes (escuela, trabajo). Usando esta herramienta, combinada con una mala configuraci贸n de privacidad, uno puede revelar detalles muy privados.

Un (que borra la cara y los nombres de las personas) provee algunos ejemplos al respecto. Es por ello que algunos han llamado a Graph Search, el Facebook de los acosadores.

Da帽o corporativo: mucha gente pone en Facebook el lugar donde trabaja, combinen esto con un par de b煤squedas como "gente a la que le gusta emborracharse" y las posibilidades de da帽o corporativo y perspectivas profesionales, pueden ser muy amplias.

Phishing: en la actualidad las redes sociales han sufrido la infiltraci贸n de spammers, dedicados a publicar mensajes basura y de phishers -aquellos que quieren que una persona haga clic en un v铆nculo para robar sus contrase帽as- por igual. El problema con Graph Search es que permitir谩 a quienes tengan intenciones maliciosas, conocer al detalle los intereses de las personas para enviarles un correo electr贸nico filtrado con sus intereses a fin de "pescar" sus contrase帽as. Facebook tendr谩 que evitar que eso ocurra.

Qu茅 hacer

Recordar que la esfera p煤blica es del dominio p煤blico. Quiz谩 quieran hacer p煤blico que les gusta un grupo de rock en especial o una ciudad del mundo, pero no qu茅 les gusta beber y en d贸nde.

Revisen sus intereses, estado civil, religiones y "me gusta" y cambien la privacidad de aquella informaci贸n que no quieran hacer p煤blica.

Eso se hace en la secci贸n "Acerca de" en su propio perfil.

La herramienta no es mala, lo malo puede ocurrir si uno no cuida su privacidad. Una vez que Facebook Graph Search se haga p煤blico llover谩n las im谩genes de datos fr铆volos y de acoso, pero lo cierto es que una vez que pase el furor, pueden comenzar a aparecer usos interesantes.

Si se es consciente y se comparten informaci贸n 煤til, la b煤squeda social puede ser un 茅xito. Nunca faltar谩n b煤squedas "sucias", pero esas tambi茅n ocurren en Google.

La red es lo que hacemos de ella.

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