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大象传媒 中国网 鲜于茹华 过来人经验谈

	学习集团中国学生经理张莹

张莹的留学和工作经历都与英国文化协会（British Council）有不解之缘。于大学毕业前夕，英国文化协会在深圳举办英国教育展，未曾打算出国的张莹参与在展会上翻译的工作。在教育展上，很多英国院校来中国做宣传，张莹被英国的课程介绍所吸引，于是决定出国留学。

遭遇挫折

张莹在伯明翰大学写研究生论文期间，为积累工作经验， 她在当地的酒店做了大约四个月的兼职工作。与此同时，她积极求职，广泛递交简历。

“我当初并不是坚决要在英国找工作，曾尝试申请英国的单位，也曾发简历到东南亚一些国家，另外也试过北京、上海等国内城市。”

由于当时英国的经济不景气，就业机会不多，而且张莹缺乏丰富的工作经验，所以在学生签证到期前没能找到合适的工作张莹回国了。

但回国初期她在国内找工作也并不顺利。

“也许一开始的时候给自己的目标定得太高了。我学了酒店管理，尽管自己当初没有丰富的工作经验，但也曾申请到世界最高的酒店--上海凯悦大酒店工作，当时感到很荣幸能被邀请参加面试，结果没有成功。他们给我的综合反馈意见很好，但被拒的理由很简单：缺乏酒店管理经验。”

“我觉得工作经验至关重要，因为管理技能不是能从书本中就学到的。你需要在工作过程中不断积累，要不惜从最底层做起，这样才能了解每一个部门的工作内容。”

机缘巧合

张莹回国后，恰巧伯明翰大学又来参加英国文化协会深圳教育展览，于是她被该校老师邀请去帮忙。在展览会上，她通过老师认识了英国文化协会在广州办事处工作的人。当时，她得知该协会在广州招人的信息，并顺利申请到了那份英国在中国的教育推广工作。

张莹在英领文化处的这段经历，为她重新回到英国工作打下了基础。在国内工作了一段时间后，张莹开始寻找新的挑战和机会。毕竟以前在英国学习过，也曾试着找过工作，张莹知道一些主要招聘网站的信息，她又重新留意英国的工作机会。

“英国的学习集团在招聘中国学生经理，我首先参加了在中国的面试，然后是来自英国的电话面试，最后是简短的面试。这叁轮面试进行得很顺利，我在英语交流上不存在问题，因为我本科学的是英语专业，所以占优势。”

“我能在中国应聘来英国工作，有机遇的因素，但和以前打下的基础也有关系。当时学习集团在国内招聘一位曾有过中英两国教育背景的人，我曾在英国留学并有英领文化处的相关工作经验，这些都有助于我成功应聘这个中国学生经理岗位。”

“我能在中国应聘到回英国工作，有机遇的因素，但和以前打下的基础也有关系。当时学习集团需要在国内招聘。我有留学经验，另外我在英领文化处做的也是与教育相关的工作，这些经历都有助于我成功应聘中国学生经理这个岗位。”

别钻牛角尖

	仅从书本中学知识是不够的

张莹觉得留学生不一定毕业后马上在英国找工作，尤其是没有过工作经验的毕业生可以先回国积累些经验，然后再回来应聘。

“找工作时千万不要钻牛角尖，特别是从名校出来的毕业生，你可能会觉得争取去好的公司是理所当然，要从高的起点做起。但有时会事与愿违，理想和现实存在落差，一开始你会很难接受。”

在找工作的过程中，张莹特别看中的是公司的发展前景，哪怕专业不对口也没关系。她认为对于没有工作经验的人，不要定位太高，先一点一滴积累经验，成为实实在在、有能力的人。

“当别人不给你机会时，你会倍感失落。但你必须重新给自己定位，或许应该降低一点点要求，并相应调整工作方向需求策略。只要先找到第一份工作，相信一切都会慢慢好起来。”

申请准备

“面试之前一定要详细了解应聘公司的结构和业务。你可以找公司内部的人聊聊，或者到公司的网站查查信息。如果你知道应聘的是什么样性质的工作，公司想要招什么样的人，这对你准备面试很有帮助。”

张莹认为在申请材料中加上以前公司经理写的推荐信，对申请工作也很有利。虽然有些申请表中让你列出推荐人的名称和联络方式，但招聘单位不一定会打电话去查询，所以自己最好先准备好推荐信，提供给用人单位参考。

“你在原单位或现任职位上的工作表现很重要，如果你的上司愿意为你写一封很棒的推荐信，新的雇主会对你很信赖，他们会认为如果你以前能做的很好，相信在未来的岗位上，你也不会做的太差。”

工作挑战

“因为以前没有在英国工作过，一开始的时候，我觉得所有的事情都很难。特别是与英国同事的沟通方面， 由于文化的差异，自然会有摩擦。我觉得你要变得厚脸皮才行，要不耻下问。”

张莹觉得目前从事的管理工作，每一年的工作内容都在变，她除了参与市场策划，主要负责协调来英的中国留学生的生活和学习，帮助他们适应新环境和学习方式。

“与学生相处，我要了解这一带孩子们的心理，现在留学生的年龄越来越小，确实需要好好琢磨。另外还要与在国内的学生家长们保持联系，实际工作中需要你有很强的交流和说服他人的能力。”