´óÏó´«Ã½

Mae hi'n siomedig nad yw'r gwasanaeth trenau newydd yng Nghymru yn cynnig gwasanaethau ar-lein yn ddwyieithog, yn ôl arbenigwr iaith a thechnoleg.

Dywedodd Dewi Bryn Jones y dylai bob platfform digidol neu wasanaeth sydd wedi ei gomisiynu gan Lywodraeth Cymru fod yn ddwyieithog a bod y dewis hwnnw "ar gael o'r diwrnod cyntaf un".

Ym mis Mai fe enillodd cwmni KeolisAmey y cytundeb i redeg y gwasanaethau trenau yng Nghymru am y 15 mlynedd nesaf, a hynny dan enw Trafnidiaeth Cymru.

Wrth ymateb, mae Trafnidiaeth Cymru wedi gofyn i deithwyr fod yn "amyneddgar" gan fynnu eu bod nhw wedi ymrwymo'n llawn i ddarparu gwasanaeth Gymraeg.

Mae gweithredwyr newydd masnachfraint trenau Cymru a'r Gororau yn dweud y byddant yn gwario £800m ar drenau newydd, yn ogystal ag adeiladu rhwydwaith Metro De Cymru a recriwtio 600 o staff ychwanegol.

Er hynny, pan lansiodd y gwasanaeth newydd ar 15 Hydref roedd cwynion am ddiffyg gwasanaeth Gymraeg ar ap y cwmni, a dywedodd y Prif Weinidog Carwyn Jones ar y pryd y byddai'n sicrhau fod holl wasanaethau Trafnidiaeth Cymru yn ddwyieithog "cyn gynted â phosib".

Yn ôl Mr Bryn Jones mae hi'n siomedig fod modd defnyddio'r ap blaenorol, un Trenau Arriva Cymru, yn y Gymraeg, ond nad oedd hynny'n bosib ar y platfform newydd.

"Maen nhw wedi cael digon o amser, dydi o ddim yn anodd ac maen nhw wedi cael digon o gyllid siawns," meddai ar raglen Taro'r Post ´óÏó´«Ã½ Radio Cymru.

"Mae 'na broses caffael yn fan hyn sydd wedi mynd o'i le... dylai gwasanaethau digidol fel hyn fod ar gael yn y Gymraeg a'r Saesneg o'r cychwyn cyntaf, a ni ddylid gorfod aros am wythnosau er mwyn cael cydraddoldeb."

Ychwanegodd fod rhai systemau eraill sydd wedi cael eu comisiynu gan y llywodraeth lle mae'r Gymraeg yn ymddangos rhai misoedd ar ôl cyhoeddi.

Dywedodd Trafnidiaeth Cymru: "Rydyn ni'n cytuno i'r carn y dylai ein cwsmeriaid allu archebu eu tocynnau yn yr iaith Gymraeg, felly rydyn ni'n gweithio gyda phartneriaid o fewn y diwydiant i geisio datrys y broblem.

"Ar hyn o bryd mae'r wefan a'r ap, gan gynnwys y gwasanaeth archebu ar-lein a ddarparwyd drwy Trainline, yn defnyddio data sawl system rheilffordd o wahanol rannau o'r DU ac ar y funud dim ond drwy gyfrwng y Saesneg y mae modd dehongli'r data."

Gofynnodd y cwmni i gwsmeriaid aros yn amyneddgar wrth iddyn nhw "wneud eu gorau glas i roi gwasanaeth cyfrwng Cymraeg cywir yn ei le cyn gynted â phosib".