Не мешайся под сервером
Я помню, кто первый прорубил окно в Европу, я также помню имя того, кто на это окно повесил решетку. И как славно жилось большинству советских граждан, которые точно знали, что живут в лучшей в мире стране... Это уже потом наши домохозяйки стали падать в обморок у витрин западных магазинов, когда все вдруг рухнуло, и король оказался голым. И теперь с интернетом, не жизнь, а малина: задал вопрос - получи сто ответов - выбирай на вкус.
Пользуюсь интернетом и я. Но случился казус - я вовремя не оплатил услуги компании. Напуганный советской властью на всю оставшуюся жизнь, я исходил из принципа, что я живу в свободной стране и имею право чего угодно бояться, в связи с чем всегда вовремя оплачивал интернет. Но после 9 мая обнаружил, что интернет у меня отключен.
Сначала я подумал, что весь интернет предоставили бесплатно ветеранам войны, полагая, что, может быть, и ветеранам труда будет скидка. Но прождав пару дней, я позвонил в компанию и, о ужас!, узнал, что я задолжал бешеную сумму в 45 рублей, и меня без предупреждения отключили.
По наивности своей я полагал, что в таком случае меня известят, и я быстро исправлюсь, как это делают в других цивилизованных странах. Думал, что компания, которая уважает себя, а заодно и меня, сообщит, что мне предлагается погасить задолженность в течение двух (одного дня, 30 минут), иначе... Но в России любой чиновник или продавец товаров/услуг сразу же показывает свою власть на полную катушку, если вы в самой малой доле зависите от него. Ибо сказано: раб не хочет быть свободным - раб хочет иметь своих рабов...
Осознав всю глубину своего морально-материального падения, я срочно оплатил интернет. Сказали, что через час подключат. Часа через полтора мне посоветовали перезапустить системный блок. Результата никакого. Точнее, результат есть, но отрицательный. Мне сказали, что неполадки у меня в компьютере. Говорить, что до отключения в компьютере все было исправно, я не стал, дабы не гневить, извините за иностранное слово, дистрибьютора.
Вызвал специалиста, который менее чем за 20 минут устранил неисправность, потребовав с меня сумму, равную 75% месячной стоимости интернета. Я вспомнил, что такую сумму я зарабатывал в Арктике, работая старшим инженером на действующем ядерном реакторе, за три часа. Здесь есть два варианта: или мне мало платили в Арктике, или я снова оказался бараном для стрижки...
И тогда я решил выяснить, как это все оплачивается на "диком" Западе. За основу я взял Англию. Я не буду говорить о том, что пенсионер там пользуется правом бесплатного проезда в общественном транспорте, что у них бесплатное посещение всех картинных галерей, хотя у них даже нет конституции. Дикие люди. Как живут - непонятно.
Для того чтобы определить "дорого" или "дешево" обычно используется средняя величина заработной платы и средняя величина пенсии по стране. Цены, как известно, не бывают ни дорогими, ни дешевыми, цены бывают только высокими и низкими. Товары и услуги бывают дорогими и дешевыми. Средняя величина зарплаты вычисляется простым способом: половина работающих зарабатывает более определенной величины, половина - меньше. Точно также и с пенсиями. Повторяю, что таким образом вычисляются средние величины в цивилизованных странах. Как вычисляется или назначается средняя величина в "нашем" государстве, я не знаю, но слышу о постоянном росте и заработной платы и о "беспрецедентных" повышениях пенсии.
По Англии я взял официальные данные: средняя зарплата составляет в переводе на рубли 89 тыс. в месяц, а средняя пенсия - 42 тыс. рублей в месяц. Для своего маленького города, да и для всей Ленинградской области, я принял среднюю величину зарплаты 15 тыс. рублей (зарплата директора библиотеки - 7 тыс. рублей минус поборы ЖКХ, электричество, телефон (в сумме около 3 тыс. рублей), остается 4 тысячи - живи и радуйся) и среднюю пенсию - 8 тыс. рублей.
Выяснил, что стоимость интернета в Лондоне (широкополосного, безлимитного) составляет 450 рублей в месяц. Можно найти и подороже - есть выбор. У меня выбора нет. Путем несложных арифметических подсчетов, я выяснил, что для работающего человека стоимость интернета в Лондоне в шесть раз ниже, чем для труженика Ленинградской области. Для нашего родного пенсионера интернет обходится дороже более чем в пять раз в сравнении с английским пенсионером. А я все время думал, откуда такое отношение ко мне? Ответ очень прост - плати в пять раз дороже или отойди и не мешайся под сервером.
КомментарииОставить комментарий
Вы будете удивлены, но во всем мире если вы не платите, то вам услугу не оказывают. Вы ведь пенсионер, насколько я понимаю, и у вас бесплатный проезд в общественном транспорте и льготы по оплате коммунальных услуг. да и в галлереи наверняка бесплатный проход, точно также как в Британии. Почему при расчете стоимости интернета вы не вычли налоги и платежи аналогичные ЖКХ из зарплаты британцев? Вы в курсе, что налоги и различные выплаты из зарплаты британца в 3-4 раза превышают выплаты российского работника? Так что посчитайте внимательно.
Я Вам очень сочувствую, но сравнивать цену в Лондоне с ценой в "маленком городе" Ленинградской области как-то странно. В Петербурге я, например, плачу порядка 500-т рублей за 10 мбит.
Что же касается предупреждений перед отключением, то замечу, что и у нас это зависит от фирмы, и "на западе". Т.е. даже в моём доме разные провайдеры ведут себя по-разному.
пару лет назад та же бибиси писала об американской пенсионерке, которой отключили электричество за задолженность в 2 цента...
за 75% от месячной стоимости услуг провайдера к вам пришел специалист? а вы думаете в англии он к вам бы пришел за 10-20 фунтов?
Предлагаю автору обратиться с жалобой в Страсбурский суд.
В Англии за 500 рублей один из крупнейших провайдеров предоставляет телефонную линию, интернет и набор телевизионных компаний вместе взятые. Однако вопрос не в "цивилизованности" страны, а развитости рынка.
Этот дистрибьютор вообще-то называется провайдер.
В Москве , пожалуйста, подключай инет за 450 руб., а можно и за 300. В Лондоне, я думаю широкополосный инет дешевле стоит - ведь выделенную линию тянуть не надо. А скорее всего широкополосного инета там уже и нет.
Всё можно. Можно ныть без конца, а можно жить в удовольствие при любом доходе. Автор, наверное, в своих мыслях всё еще на полюсе живет. Все ему недоплачивают и обижают.
Капитализм пришел. Работникам фирмы-провайдера надо кушать и кормить детей. А отключает за неоплату компьютер. И подключает тоже. Платите за месяц вперед.
Живу в Лондоне уже 5 лет, не миллионер, так, менеджер низшего звена. Зарплата - £30.000 в год до налогов (никто здесь в месяцах и после налогов не называет). За широкополосный безлимитный интернет плачу, вместе с телефонной линией, £30 в месяц. В квартиру подведен оптический кабель, скорость реальная ~18-20 Мб/с. Тупого бюрократизма и наплевательства на другого человека здесь порой даже больше, чем в России. Но полицейских никто не боится, их приятелями ("mate") называют в глаза. Снимаю квартиру в западном Лондоне, недалеко от Хитроу, имею новую машину, не Мерседес, но и не Тоёта. Жена тоже работает, дочь закончила школу, поступила в колледж. Жизнь удалась.
Главное - к интернету в стране доступ есть :)
Скажите честно, Вы читали договор о предоставлении услуг по пользованию интернетом (как это делается до предъявления любых претензий в цивилизованных странах)? Там в обязательном порядке должна быть прописана процедура отключения за неуплату.
Если же там она не прописана или отключение произошло не в порядке, указанном в договоре, что мешает обратиться в саму компанию с претензией? Есть еще Роспотребнадзор, который, по моему личному опыту, вполне может помочь в этой ситуации. Кстати, для подачи заявления и туда и туда не нужно даже покидать дом при наличии интернета.
Но вместо этого Вы предпочитаете "не гневить дистрибьютора" и делать выводы, что "любой" у нас пытается показать свою власть при каждой возможности. "Раб не хочет быть свободным" - правильно сказано. Вся проблема в том, что даже нашими несовершенными законами многие россияне не пытаются воспользоваться, предпочитая априори утверждать, что это бесполезно.
Вы говорите, что у нас в России все чиновники/предприниматели пытаются показать свою власть? А вы пробовали им ответить, "прогневить" их, заставить следовать какому-никакому, но законодательству? Поверьте, не всегда, но часто это дает результат не только для Вас, но и для тех, кто будет пользоваться их услугами в дальнейшем.
Я сам не из России, я одессит.
Прочитав заметку Юрия Смирнова ничему не удивился, у нас в Украине та же ситуация.
Больше всего меня поразили комментарии. До чего же надо так изуродовать наше сознание, что мы начинаем защищать тех, от произвола или ленности которых мы страдаем.
Читал в одном из постов что провайдеру тоже кормить детей надо. Полностью согласен - надо. Но посмотрите на то что зачастую стоимость услуг выше их себестоимости на 300-400%.
Да я согласен, что кредиты на развитие бизнеса у нас дорогие, около 25% годовых (хотя банкиры тоже оправдываются что риски высокие, а деньги они тоже дорогие берут).
Да я согласен, что нужно раздать кучу денюжек разным местным божкам (включая последнего домоуправа получившего мизерную власть), только для того что бы была возможность хоть какой нибудь проект запустить (всякие разрешения, лицензии и т.п.), не говоря уже про то что бы его стабильно вести.
Да я согласен что материалы для выполнения работ тоже дорогие, потому что для ведения своего бизнеса они сталкиваются с теми же вопросами и расходами.
Поэтому мы переплачиваем не только за сумасшедшую накрутку самого провайдера, который хочет окупится чуть ли не сразу, но и за те накрутки, которые вошли в его себестоимость, плюс бешеные налоги.
Я полностью согласен с тем, кто написал: "Однако вопрос не в "цивилизованности" страны, а развитости рынка", но это тоже не всё. Очень многое зависит от политической воли, активности населения и внутриполитическим устройством страны.
К сожалению, все мы переплачиваем за непрофессионализм людей, которые должны создать нам стабильность, безопасность, независимость от чиновников и НЕМИНУЕМОЕ выполнение законности, причём не только обязанностей, но и прав. Так же государство должно обеспечить хотя бы начальную правовую грамотность населения. Только тогда цены на услуги упадут до их реальной себестоимости с 15-20% нормой рентабельности, как это есть в так называемых цивилизованных странах.
Так же хочу затронуть вопрос обращения в суды.
Как кто-то съязвил выше: "Предлагаю автору обратиться с жалобой в Страсбурский суд". Все предприниматели и чиновники оказывающие услуги прекрасно понимают что никто не будет судится за небольшие суммы (а в эту категорию подпадают все наши повседневные расходы, такие как покупка продуктов, оплата за услуги связи и коммунальные платежи, дет.сады и т.п.). Вот и процветает беспредел.
А судится не будут по нескольким причинам. Это:
1. Юридическая неграмотность населения, также неосведомлённость к кому можно обратится для решения этих вопросов;
2. Дороговизна юридической поддержки (помимо стоимости самого адвоката здесь следует учесть стоимость разных справок и экспертиз);
3. Банальная нехватка времени. Вы даже не представляете сколько бумажной волокиты у нас придумали. Да и судебные разбирательства постоянно переносят.
4. ...... Можно много чего ещё перечислять.
За рубежом существуют интересные сообщества потребителей. Вы к ним только обратитесь с реальной проблемой. Они сами засудятся с кем угодно, вам только выплатят после суда моральный ущерб, минус расходы и процент этому обществу за хлопоты.
Но это реально, когда можно отсудить огромный моральный ущерб. У нас, я знаю случай, когда судился человек съевший консерву и очнувшийся в реанимации, выплатили только стоимость консервы, а также судебные и медицинские издержки, и то которые можно было подтвердить официально, а у нас как вы знаете много чего просто суётся в карман.
Поэтому судятся у нас только уж очень принципиальные люди и не ради денег а из принципа, что бы что-то доказать хотя бы себе. И таких случаев очень мало.
Взаключении хочу сказать словами Михаила Задорнова (в девяностых): "Не понимаю..."
...Не понимаю, какая должна быть сейчас пропаганда, или её отсутствие, что бы защищать тех кто тебя обдирает как липку используя свои же оплошности (это я про то что человека заранее не предупредили, отключили, не смогли подключить, а затем ещё раз денег содрали);
...Не понимаю, как можно язвить человеку, который в том возрасте, в котором человеку нужно оказывать только уважение и помощь (это я про обращение в Страсбурский суд. Про уважение говорю не только я, но и все религии и моральные устои и традиции в цивилизованных, и не очень, обществах)
...Не понимаю, почему мы стали такими равнодушными и чёрствыми к ближним.
«Edward написал(а): За широкополосный безлимитный интернет плачу, вместе с телефонной линией, £30 в месяц. В квартиру подведен оптический кабель, скорость реальная ~18-20 Мб/с.»
В Москве плачу 800 рублей (около 25 долл.) за безлимитный с неограниченной скоростью. Телефонная сеть предлагает безлимитный за 3 долл. с ограниченной (512 кБ\с) скоростью.
«Edward написал(а): …….так, менеджер низшего звена. ………Жизнь удалась. »
За такой зарплатой зачем уезжать? В Москве у официанта в нормальном ресторане выходит больше. Чемпионом по «тупому бюрократизму и наплевательству на другого человека» является, конечно, Германия, но немцы, с присущим им талантом, как-то сумели обратить это в плюс.
У меня было много машин и надежнее , дешевле в обслуживании и неприхотливее «Тойоты», по моему мнению, ничего нет. Английскую машину не возьму никогда – хорошо держат дорогу, но только летом, и даже у дорогих машин часто отказывает электроника.
Так что рано успокаиваться, Эдвард. Желаю занять Вам место менеджера среднего звена. Вперед, к новым вершинам!!!
Очень интересно от куда автор взял стоимость интернета в Лондоне.
Про заработную плату тоже очень интересно по моему опыту от общения с Англичанами.
На курортах Египта Туниса. Заработная плата с теми с кем мне доводилось общаться не превышала 75000 на наши деньги.
И еще вопрос, автор наверное пользуется мобильной связью и как при отрицательном балансе Вам удается продолжать получать данные услуги?
Я так думаю что нет. И насчет тарифов провайдеров в ленинградской области к сожалению я не обладаю личной информацией. Но про Иваново, Воронеж или Москву могу сказать лично есть много провайдеров и очень много тарифов на любой вкус и кошелек.
Еще в данном рассказе смущает, что после отключения интернета за неуплату и его обратного подключения после оплаты долга.
Интернет не появился это как минимум странно, если только автор рассказа не пытался самостоятельно вернуть интернет когда он был отключен за неуплату. И изменил настройки
Вот стоимость интернета в Лондоне по ADSL
8 Mb Home ADSL Broadband (Monthly Contract)
Up to 8Mb download speed 16.99 Per Month
Up to 448k upload speed 49.99 one off
10 GB transfer allowance
Static IP address
И это не безлистный тариф