Cwynion i Ofcom am bleidlais C芒n i Gymru 2024
- Cyhoeddwyd
Mae'r corff sy'n rheoleiddio darlledu, Ofcom, wedi cadarnhau eu bod wedi cael cwynion am raglen C芒n i Gymru nos Wener.
Mae gwylwyr wedi dweud eu bod yn "siomedig" ac yn "rhwystredig" ar 么l derbyn biliau ff么n uwch na'r arfer.
Dywedodd nifer o bobl nad oedden nhw'n credu bod eu galwadau i bleidleisio yn y gystadleuaeth wedi cysylltu'n iawn.
Bellach mae Cymru Fyw wedi gweld tystiolaeth o 拢120 o gostau i un person a geisiodd bleidleisio sawl tro, ond a oedd yn credu nad oedd y galwadau'n cysylltu.
Mae aelod o deulu un o'r cystadleuwyr hefyd wedi galw am roi ad-daliadau i bleidleiswyr.
Dywedodd S4C "eu bod yn gweithio gyda'r cwmni telebleidleisio i sicrhau ad-daliad i'r rhai gafodd eu heffeithio".
'Angen ad-daliad'
Nid oedd yr unigolyn sy'n wynebu bil o 拢120 eisiau cael ei enwi, ond wrth siarad ar ei ran dywedodd ffrind bod y mater wedi creu straen enfawr.
Mae aelod o deulu un o'r cystadleuwyr ar y noson hefyd wedi dweud ei bod wedi galw sawl tro i bleidleisio ond heb gysylltu, ond ei bod wedi gorfod talu am y galwadau.
Ychwanegodd ei bod yn ymwybodol o "nifer o rai eraill" yn yr un cwch.
Dywedodd bod "100%" angen ad-daliad i'r rhai a bleidleisiodd, ac os oedd "anhegwch" yn rhan o'r gystadleuaeth yna bod angen cyfaddef hynny.
Mewn datganiad dywedodd Ofcom: "Rydym wedi derbyn cwynion ac yn eu hasesu yn erbyn ein rheolau darlledu.
"Nid ydym eto wedi penderfynu a ddylid ymchwilio ai peidio."
Mae S4C wedi beio "problem dechnegol" gyda'r system bleidleisio ar y noson ac wedi ychwanegu eto ddydd Mawrth bod trafodaethau'n digwydd ynghylch ad-daliadau posib.
Sara Davies oedd yr enillydd eleni gyda'r g芒n Ti, gyda Steve Balsamo a Kirstie Roberts yn gorffen yn ail a Gwion Phillips ac Efa Rowlands yn drydydd.
Er mwyn pleidleisio roedd angen i bobl ffonio rhif oedd yn dechrau gyda 0900, ond mae'n ymddangos nad oedd rhai cyflenwyr yn caniat谩u defnyddio llinellau o'r fath.
Ddydd Llun dywedodd sawl person eu bod wedi cael biliau uwch na'r disgwyl ar 么l ceisio pleidleisio ar y rhaglen.
Dywedodd Kylie Evans o Aberystwyth nad oedd ei galwadau'n cysylltu, ond ei bod wedi cael braw o weld "bod nhw wedi codi 85c o ffi am bob tro roeddwn wedi ceisio eto!"
"Cymaint ag o'n i'n hoffi'r g芒n bydden i ddim wedi pleidleisio 37 o weithiau a thalu 拢31.45!"
Dywedodd eraill bod "y llinell yn mynd yn farw bob tro... dim neges na s诺n 'prysur'", ac felly eu bod wedi ffonio sawl tro o ffonau symudol a ffonau t欧.
Roedd y sefyllfa'n "chwerthinllyd", yn 么l Awen Hamilton o Lanystumdwy.
'Problem dechnegol' ar y noson
Mae S4C wedi pwysleisio eto eu bod yn gweithio gyda'r cwmni telebleidleisio i sicrhau ad-daliad i'r rhai a gafodd eu heffeithio.
Mewn datganiad ddydd Llun, dywedodd y sianel eu bod yn "ymddiheuro am y camgymeriad technegol yn ystod C芒n i Gymru".
Dywedodd llefarydd bod y system bleidleisio yn gweithio cyn i'r rhaglen ddechrau, a bod S4C "mewn trafodaethau gyda'r darparwr telebleidleisio i ymchwilio i'r posibilrwydd o ad-dalu y rhai sydd wedi eu heffeithio".
Ychwanegodd bod canlyniadau'r bleidlais "wedi eu gwirio", ond y byddai adolygiad o'r broses ar gyfer y flwyddyn nesaf.
Pynciau cysylltiedig
Straeon perthnasol
- Cyhoeddwyd2 Mawrth
- Cyhoeddwyd4 Mawrth
- Cyhoeddwyd2 Mawrth