Время менеджеров
| 14:06, среда, 17 марта 2010-17, 14:06
На днях в поезде я разговорился со своим попутчиком - жителем Москвы, которому уже перевалило за сорок лет. Он рассказал, что после окончания университета пошел работать в один из научно-исследовательских институтов. Но в 90-ые годы жизнь заставила его полностью отойти от научной деятельности. "Ушел в коммерцию, поскольку она приносила больше денег, а мне надо было кормить семью - жену и ребенка", - рассказал мой собеседник. Сегодня он работает руководителем среднего звена в одной из столичных строительных компаний.
"Знаешь, - сказал он мне довольно откровенно, - я сейчас всерьез подумываю над тем, чтобы защитить кандидатскую диссертацию и вернуться обратно в науку. Мне на самом деле очень трудно работать в коммерческой сфере. Ведь сегодня в большинстве случаев нужны не знании и компетенции, а исключительно пробивные способности - наглость, упорство, циничность. Сегодня - время менеджеров".
Его фраза про то, что сегодня - время менеджеров - прочно засела у меня в голове. Да, за последние годы все мы действительно привыкли к этому слову. В нашей жизни появились менеджеры по персоналу, рекламе, продажам, уборке... Но одновременно с этим исчезло, как мне казалось, главное - от людей перестают требовать демонстрации знаний.
Один мой знакомый, работающий в Москве менеджером по продажам, признается, что получает ежемесячно порядка 60-70 тысяч рублей. Не хочу считать чужие деньги, но такое вознаграждение зачастую не получает редактор отдела в федеральной газете или, к примеру, оперирующий хирург. Знакомый, впрочем, и сам не скрывает, что особых знаний для работы "продажника" не требуется. Даже в его лексиконе преобладают преимущественно такие как слова как "впаривать", "втирать" и "втюхивать". Да, безусловно, он обладает определенными способностями. К примеру, он в состоянии убедить зрелую даму, что продает ей духи Chanel, не упоминая, правда, о том, что этот "легендарный французский аромат" успешно разлит в Мытищах. Да, он может смотреть в глаза, говорить комплименты дамам, которые годятся ему в бабушки, и впаривать им какие-то безделушки, которые им никогда на этом свете не пригодятся.
Знакомый просто разводит руками и говорит, дескать, это моя работа, я же менеджер. Он не гнался за качественным образованием. Закончил с грехом пополам филиал какого-то тольяттинского вуза, на чем успокоился и торжественно отдал полученный диплом на хранение маме, которая тотчас же убрала документ в сервант.
Лично я знаю множество образованных и умных людей, которые сегодня не могут найти себе достойное применение по одной простой причине - они не менеджеры по натуре. Да, менеджер в российском понимании - это не совокупность знаний, навыков и компетенций. Это действительно, прежде всего, определенные качества характера. В России успешный менеджер может быть плохо воспитанным и малообразованным. И мой попутчик, который в свое время переметнулся из НИИ в коммерческую фирму, сейчас это прекрасно понял и не столь же прекрасно сформулировал.
"Понимаешь, - объяснял он мне, - я не могу смотреть в глаза человеку, улыбаться и при этом обманывать. Или, как сейчас говорят, кидать. Мой шеф меня даже как-то спросил - ты что - такой умный или такой правильный? Знаешь, нам такие не нужны".
На самом деле "такие" не нужны не только тому шефу из московской строительной компании. Это общая тенденция, напрямую связанная с произошедшей девальвацией образования. Стране нужны нахрапистые и не очень грамотные менеджеры, готовые продавать все что угодно. Все остальные могут ставить дипломы в сервант. Во всяком случае, пока.
"Знаешь, - сказал он мне довольно откровенно, - я сейчас всерьез подумываю над тем, чтобы защитить кандидатскую диссертацию и вернуться обратно в науку. Мне на самом деле очень трудно работать в коммерческой сфере. Ведь сегодня в большинстве случаев нужны не знании и компетенции, а исключительно пробивные способности - наглость, упорство, циничность. Сегодня - время менеджеров".
Его фраза про то, что сегодня - время менеджеров - прочно засела у меня в голове. Да, за последние годы все мы действительно привыкли к этому слову. В нашей жизни появились менеджеры по персоналу, рекламе, продажам, уборке... Но одновременно с этим исчезло, как мне казалось, главное - от людей перестают требовать демонстрации знаний.
Один мой знакомый, работающий в Москве менеджером по продажам, признается, что получает ежемесячно порядка 60-70 тысяч рублей. Не хочу считать чужие деньги, но такое вознаграждение зачастую не получает редактор отдела в федеральной газете или, к примеру, оперирующий хирург. Знакомый, впрочем, и сам не скрывает, что особых знаний для работы "продажника" не требуется. Даже в его лексиконе преобладают преимущественно такие как слова как "впаривать", "втирать" и "втюхивать". Да, безусловно, он обладает определенными способностями. К примеру, он в состоянии убедить зрелую даму, что продает ей духи Chanel, не упоминая, правда, о том, что этот "легендарный французский аромат" успешно разлит в Мытищах. Да, он может смотреть в глаза, говорить комплименты дамам, которые годятся ему в бабушки, и впаривать им какие-то безделушки, которые им никогда на этом свете не пригодятся.
Знакомый просто разводит руками и говорит, дескать, это моя работа, я же менеджер. Он не гнался за качественным образованием. Закончил с грехом пополам филиал какого-то тольяттинского вуза, на чем успокоился и торжественно отдал полученный диплом на хранение маме, которая тотчас же убрала документ в сервант.
Лично я знаю множество образованных и умных людей, которые сегодня не могут найти себе достойное применение по одной простой причине - они не менеджеры по натуре. Да, менеджер в российском понимании - это не совокупность знаний, навыков и компетенций. Это действительно, прежде всего, определенные качества характера. В России успешный менеджер может быть плохо воспитанным и малообразованным. И мой попутчик, который в свое время переметнулся из НИИ в коммерческую фирму, сейчас это прекрасно понял и не столь же прекрасно сформулировал.
"Понимаешь, - объяснял он мне, - я не могу смотреть в глаза человеку, улыбаться и при этом обманывать. Или, как сейчас говорят, кидать. Мой шеф меня даже как-то спросил - ты что - такой умный или такой правильный? Знаешь, нам такие не нужны".
На самом деле "такие" не нужны не только тому шефу из московской строительной компании. Это общая тенденция, напрямую связанная с произошедшей девальвацией образования. Стране нужны нахрапистые и не очень грамотные менеджеры, готовые продавать все что угодно. Все остальные могут ставить дипломы в сервант. Во всяком случае, пока.
КомментарииОставить комментарий
Не могу понять, кого в России называют "менеджер". Во всем мире "менеджер" - это руководитель того или иного уровня. Впаривать дамам и прочим гражданам всякий товар - удел "sales guys", специалистов по продажам, как раз им и требуются наглость, упорство, циничность - закон "не обманешь, не продашь" действует во всем мире, канадские коллеги полностью согласны с моим переводом "no lies, no sells". Видимо, статья должна была называться "время торгашей"? Поздравляю, выздоравливает Россия. Умение продать товар или услугу было напрочь утеряно с установлением советской экономики, ориентированной на вал вместо потребителя.
Да... Верно сказано - ни убавить, ни прибавить.
Сейчас не только в России наблюдается ДЕГРАДАЦИЯ -
всё так "Разжёвано" и так "Поставлено на поток",
что выполнять обязанности может кто угодно -
даже мигрант из деревни в Джунглях или женьщина.
-в итоге всё топчется на месте и движения вперёд НЕТ -
а как показала история, это "Движение вперёд" моэет обеспечить только ситуация, при которой люди, "Двитгающие" науку или общество, получают ДОСТОЙНОЕ вознаграждение...
Сейчас в Мире идёт ОБРАТНЫЙ отбор -
и размножаются и пробиваются по службе самые тупые, но агрессивные...
-эдак мы обратно до бактерий деградируем! :)
-но уже полученные технологии "Ускорят" этот процесс...
Михаил,
Вы, собрали все в кучу. Менеджеры бывают разные, не стоит мешать продажников, руководителей компаний, менеджеров проектов и менеджеров по чистке помещений и т.д.
Конечно общая характеристика менеджеров это хороший внешний вид. Связи тоже очень важны. Но, уровень знаний менеджеров проектов к примеру в ИТ очень высок. И эти знания подчас нельзя получить в ВУЗе, их необходимо получить на реальных проектах.
Менеджеры высшего звена крупных компаний вообще отдельная тема. Многие из них имеют серьезный опыт, специальное образование - MBA часто полученное на Западе.
Да всё правильно написано, но только название специальности в России утрировали в самом начале: Менеджер в европе - это руководитель на высших ступенях, а в россии - "впариватель" и руководить людьми он не может, а может только "втюхать" ненужный товар малообразованным людям. Хотя надо отдать должное некоторым компаниям, которые обучают свох сотрудников грамотному менеджменту, но в основном это компании из-за границы.
К сожалению эта тенденция наблюдается во многих пост советских республиках. Вся эта химера пришла к нам с запада, после развала СССР.
А разве в других странах по-другому? Я живу и работаю в Америке и здесь все так же. Даже курсы магистра по бизнесу обучает тебя, как правильно "втирать мозги" покупателям продукции производимой твоей компанией - это называется маркетинг. По-моему все это не уникально в мире, а просто давно «изобретенная коммерция», которая пронизывает все, так называемые, состоявшиеся странны. Таким образом, хорошо ли это иль плохо, она добралась и до России.
У менеджера, недостаток знаний и навыков компенсируется большим количеством энергии, прямо как у фокстерьера.
Классический пример - Чубайс, государственный человек, ранее энергетик, ныне нанотехнолог.
Чувак постоянно что-то креативит и генерит, результата нет.
Люди с подобным складом мышления, в настоящее время занимают высокие позиции в России, результат их деятельности хорошо виден.
Относительно MBA - обыкновенная туфта, мало приложимая в наших условиях, особенно если эта степень получена в России, это - очередной фантик. Что касается супер-VIP-креативного манагера г-на Ч., то его больше вспоминают как продавца цветов на Витебском (цветочница Анюта - это про него).
В России образование вообще не в чести, а будет еще интересней (проект обсуждается думцами): в школах часть предметов преподаваться будет для родителей учеников бесплатно, а другая (большая) часть будет оплачиваться родителями. Угадайте, какие предметы и как будут преподаваться? А чудо в Сколково тоже будут создавать манагеры, отличившиеся на яичном фронте и протягивании труб. А Вы говорите "НАНО...". Никому не НУНО это НАНО.